Códigos descuento y ofertas Zooplus

Muy buenas a todos. Hoy vengo a hablaros de una interesante página que hay en Internet para la compra de productos de mascotas. En la red , cada vez hay mas y mas páginas de este tipo pero yo siempre termino comprando en esta y es porque me da garantías de entrega, seguridad a la hora de pagar y entrega casi inmediata. Los productos son de los mas baratos y su calidad superior.

Hace unos años atrás sería casi impensable el comprar por Internet y sólo los mas atrevidos daban el paso. Hoy por hoy, gracias a los constantes avances de seguridad a la hora de los pagos pues nos vamos animando cada vez mas y es que comprar por Internet, a veces, no sólo nos resulta cómodo porque nos llega las cosas a casa directamente, sino que nos resulta económico porque encontramos grandes ofertas y mucho mejores precios que en tiendas físicas.

Zooplus.es es una página que nos encontramos en castellano en su totalidad, y que atiende a pedidos para todas las partes de España, incluida las islas. Para otros países, sólo hay que dirigirse a la página de cada país en concreto, lo podemos encontrar en la parte justa de abajo del todo de la página. Cada página de cada país entrega en su territorio.

Nos encontramos una página de fondo blanco donde predomina el texto en color verde y algunos enlaces o títulos en color naranja. Es agradable a la vista y no se hace pesada el navegar por ella.

Hay muchísimo que ver en esta página, muchos enlaces interesantes a los que acudir y muchas ventajas de las que nos podemos beneficiar, por lo tanto, os adelanto que la opinión será larga pero os será de mucha utilidad si tenéis mascotas porque de aquí sacareis grandes precios para sus cosas, ya sea alimentación, accesorios, higiene ect.

En el cuerpo central de la página tenemos las grandes ofertas o las noticias importantes. Este cuerpo central va cambiando en función a las ofertas y noticias a dar. Ahora mismo tenemos las grandes superofertas, divididas por categorías para que te sea mas fácil ver lo que te interesa en función a la mascota que tengas.

Ya en la parte de mas abajo, tenemos lo mas vendido en perros y lo mas vendido en gatos, las dos mascotas por excelencia y la mascota del día, donde los usuarios registrados (registro gratuito) , mandan la foto de su mascota y algún que otro día aparecerá ahí.

Buenos, sigamos.... En la parte izquierda, a modo de barra lateral tenemos el típico buscador de producto, donde solo tienes que poner lo que estas buscando y te llevará directamente al producto. Si por ejemplo ponemos la palabra " arnés" nos sale directamente los mas vendidos en general pero en el lateral izquierdo nos coloca los productos encontrados divididos en grupos de mascotas, y el número de coincidencia encontradas, para que tu búsqueda sea lo mas concreta posible.

Ahora mismo tenemos un 5% de descuento para los clientes nuevos, así que no desaprovechéis esa oportunidad.

En esa misma zona tenemos las categorías para navegar por ellas de manera más fácil.

En el otro lateral, en el lateral derecho, tenemos en la parte de arriba el enlace para registrarnos. Sólo tenemos que poner nuestros datos personales, y luego validar el enlace que nos mandarán a nuestro correo, de esa manera tan fácil seremos un usuario registrado.

Una vez que seamos usuario, en vez de ver el enlace de registro, veremos nuestro carro de la compra.

Podemos ir incluyendo a nuestro carro de la compra los productos a medida que nos vayamos acordando, o de la manera que queramos, no se van a borrar aunque cerremos la página. Los productos incluidos en el carro de la compra permanecerán ahí o bien hasta que los borremos nosotros o bien cuando realicemos el pedido.

Cuando hayamos incluido todo lo que queremos comprar en nuestro carro de la compra, pasaremos directamente al carro de la compra para terminar de realizar la compra.

Tenemos los productos con su descripción, el precio con IVA incluido, la cantidad, donde podemos aumentar las cantidades y el importe total.

Si queremos quitar algún producto sólo tenemos que darle a la cruz roja y desaparecerá del tirón de nuestro carro.

En todo momento nos marcará lo que ahorramos con un descuento u otro o con algún vale de descuento que tengamos.

Le damos a continuar, rellenamos ,verificamos o modificamos los datos de entrega de los pedidos. Podemos recibir el pedido en nuestra dirección habitual o en otra alternativa que señalemos. Continuamos.

Señalamos la forma de pago, en caso de transferencia bancaria, seguir los pasos que nos marca y en caso de pago con tarjeta de crédito, poner la numeración y el código de seguridad que nos pide ( los tres numeritos de la parte de atrás de la tarjeta)

Completamos el pedido y recibiremos por correo electrónico una confirmación del pedido, luego un correo cuando se ha procesado y otro correo de cuando mas o menos nos llegará el pedido a casa y de cuantos paquetes consta el pedido.

Por nuestra cuenta podemos seguir el proceso de nuestro pedido y en el estado que se va encontrando en todo momento.

Los pedidos suelen llegar entre los 3 días a una semana mas o menos, si nos pilla fin de semana o días festivos de por medio puede que sea algo mas pero lo normal son 3 o 4 días, es lo que me suele tardar a mi.

En caso de que recibamos el pedido, y no estemos contento con lo que hemos recibido, bien con el pedido al completo o bien con algún producto en concreto, podemos hacer uso de la devolución en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega en casa del paquete.

Sólo tenemos que rellenar la documentación de devolución que viene incluida dentro del paquete. Los gastos de envío del paquete para la devolución corre por nuestra cuenta y el dinero de la devolución será por el mismo método de pago que usamos, se nos carga en la tarjeta si hemos hecho un pago con tarjeta o se nos hace una transferencia si hemos pagado con transferencia.

Los gastos de envíos serán en función a una serie de cosas:

• Para la península: Los pedidos superiores a 49 euros no tienen gastos de envío y los paquetes no llegarán por mensajería privada pudiendo ser o GLS o DHL. Para los pedidos inferiores, el coste será de 1,99 o 4,99 euros.
• Para las Islas Bareales: Los pedidos superiores a 59 euros no tienen gastos de envío y los inferiores a 59 euros tienen unos gastos de envío de 5,99 euros. Los envíos a las islas son mediante DHL.

La forma de pago es mediante transferencia bancaria o mediante pago de tarjeta ( VISA o MASTERCARS)

Zooplus tiene su propia Newsletter. Si te registras en ella se puede conseguir grandes cupones de descuentos. Seguimos en la barra lateral derecha y allí encontraremos el enlace para hacerlo. Sólo tenemos que ir a NEWSLETTER y rellenar la suscripción y señalar de que grupo de mascotas deseamos recibir información y descuentos.

Recibiremos en nuestro correo un enlace de validación a la suscripción.

Otros beneficios que tenemos en zooplus.es son:

1. Programa de puntos, cada vez que compremos se nos asignará un punto por cada 1 euro gastado. Los puntos se canjean por los regalos del catálogo de puntos que encontraremos dentro del programa.
2. Podemos recomendar zooplus a los amigos. Desde nuestra cuenta le mandamos a nuestro amigo una invitación a zooplus. Si hace alguna compra, el se beneficia de un 10% de descuento y nosotros obtenemos lo que hayamos elegido, o bien un vale de descuento de 5 euros o 250 puntos para canjear por los premios del programa de puntos.
3. Programa de afiliación. Este es un programa para aquellas personas que son clientes de zooplus y que cuenten con página Web o blog donde colocar su enlace. Nos beneficiamos de un tanto por ciento del pedido de aquella persona que ha realizado la compra a través de alguno de nuestros enlaces.
4. Programa especial para protectoras de animales, hay que acreditarlo con documentación
5. Programa especial para criadores, hay que acreditarlo con documentación.

Mi opinión de Zooplus

Vuelvo a pedir disculpas por la extensión de mi opinión pero es que hay mucho de lo que hablar, y creerme, no me he extendido mucho en los apartados, señalando a groso modo lo mas principal. Cuando entréis, veréis que es como estar en una enorme tienda de animales, y pasareis horas cotilleando por aquí y por allí. Con muchas ventajas, en todo momento tienes el precio por delante, tienes una gran información detallada del producto, clara y concisa. Tienes una valoración por estrellas realizada por usuarios y además podrás leer comentarios que han escrito las personas que ya han usado ese producto. Tienes claras fotos, que puedes ampliar, de todos los productos. De productos que requiere mas de una foto, como por ejemplo las jaulas, hay mas de una foto, intentando mostrarnos todos los ángulos de la misma.

Podemos realizar nuestro pedido en tantas veces como queramos, el carro no se vacía cuando cerramos la cuenta, se nos guarda.

El pago con tarjeta es a modo seguro.

Los precios son muy competitivos y además tenemos siempre ofertas, descuentos y vales para reducir nuestra cuenta considerablemente.

Es una página clara, no marea y muy intuitiva a la hora de ir buscando lo que necesitamos.

No se cuelga, cosa que se agradece bastante, su navegación es rápida y vamos pasando de una página a otra en un tiempo casi real.

Los pedidos nos llegan en muy buen estado, muy bien empaquetados y bien cerrado.

Los productos perecederos llegan con una fecha de caducidad bastante amplia. Los productos delicados que pueden romperse en el trayecto, llegan con envoltorios especiales anti golpes.

Si hemos hecho un pedido de mucho volumen y cosas, nos llegará repartido en varias cajas.

Como leéis, una página mas que buena para comprar en ella, yo sólo le encuentro un fallo o defecto, que no admita el pago por paypal. PayPal es un método de pago cada vez mas extendido, y muy usado y personalmente a mi me gusta mucho mas pagar con paypal que con tarjeta bancaria.

Yo creo que ha quedado clara mi postura con ésta página. No sólo recomiendo el que la visitéis y descubráis un mundo animal bastante completo sino que os animo a que la probéis y compréis en ella. Una vez que has hecho tu primer pedido, ya no dejarás de comprar en ella.

Mis amigos me hablaron bastante bien de esta página. Por comodidad y costumbre compré accesorios para los mininos en tiendas físicas y habituales del pueblo. Me di cuenta que todo aquello que compré lo podía encontrar mucho más barato. Finalmente me registré en zooplus. Lo esencial de esta tienda online es la gran variedad de productos, catálogos y accesorios para tu mascota. Los juguetes, por ejemplo, está mucho más barato que en las tiendas ocasionales y supermercados. De hecho, nunca he comprado un juguete para los mininos en tiendas ocasionales por la gran diferencia de precio.

En esta tienda online puedes encontrar prácticamente de todo para perros, gatos, pájaros y toda clase de roedores. En el cuidado de los mininos estoy interesado en comprar comida húmeda con múltiple variedad de sabores. Incluso he encontrado latitas de atún con mango y otro tipo de frutas. Lo último que adquirí fue comida húmeda con levadura de cerveza para que pudieran probarlo. Los precios son muy asequibles y económicos.

Hay gran variedad de pienso, comida ecológica para las mascotas de diferentes marcas prestigiosas a nivel mundial. Todo lo necesario para tus mascotas lo podrás encontrar en esta página y cosas curiosas.
En la suscripción y boletines eventuales, se puede encontrar buenas promociones ofertas y descuentos.

En cuanto al servicio al cliente es bastante profesional. Te contestan a cualquier duda relacionada con el sitio el mismo día.

Las desventajas e inconvenientes son las típicas de los pedidos online. Hasta la fecha de hoy he solicitado tres pedidos. La cuestión logística me resulta la gran pega de la página. La ventaja de los supermercado es que puedes ir al momento. Aún así, yo recomendaría preparar el pedido con antelación y comprar provisiones de golpe para que duren durante un periodo considerable de tiempo. Esto implica un buen ahorro, incluso comprando comida ecológica. En tiendas físicas de animales te pegan el hachazo con los precios de comida ecológica o champú, por ejemplo. También es bueno comprarlo de una sola vez porque los gastos de transportes son gratuitos a partir de una compra de 49 euros.

Otra cosa que creo que podrían mejorar es en el motor de búsqueda avanzada. Podrían configurar para que pudiera buscarse por diversos aspectos como por ejemplo búsqueda de sabores, edad, peso neto de la comida, etc...

En definitiva, me gusta el servicio que ofrecen esta página y seguiré comprando cuando me vaya a faltar comida. Todavía tengo para una buena temporada, jeje.

Aunque no tengo mucha experiencia con esta tienda de animales online, sí que alguna vez compro aquí y no dudo de vez en cuando a volver a utilizar sus servicios porque mi experiencia no ha sido negativa.

Mi hermana y yo hicimos un pedido no hace mucho, porque entramos en la página de casualidad buscando un juguete que no encontramos para un perro y nos sorprendió ver la gran variedad de productos que hay, pero no sólo un gran surtido de productos sino también importantes descuentos ofertas, promociones y creo que también dan puntos para canjear o algo así de eso no me he enterado bien...

Al final, una vez de haber inspeccionado todo, decidimos comprar para cada uno de nuestros perros, pienso que había de oferta, juguetes para ambos perros, una jaula y algunos accesorios más.

Después de que todo ha llegado correctamente y repetir desde entonces alguna vez, he de decir que como toda compra por internet, comprar en zooplus.es tiene sus ventajas y sus inconvenientes.

Lo bueno es que si accedes a la página, se puede obtener todo tipo de información sobre el pienso, juguete... de lo que deseamos. Comparar precios de latas, piensos, cualquier accesorio para mascotas... las cualidades nutritivas, ofertas...

Aparte de esto, puedes leer opiniones de otras personas, ya que a veces te cuesta decidir si por ejemplo un determinado juguete para una mascota le va servir para algo o va a quedar inutilizado para el resto de sus días porque no le va hacer ninguna gracia y por supuesto en cuanto a las opiniones también puedes dejar las tuyas.

La compra te llega a casa, sólo con un click, incorporando todo lo que quieras en el cesto de la compra.

Mejor hacer un pedido grande de una vez, con lo que se necesite, porque entonces compensa aunque tarde un poco el envío, que como es desde Alemania suele tardar unos diez días o más.

Además para envíos superiores a los 49 euros, el envío sale gratis.

En definitiva, es una tienda online para todo tipo de mascotas, gatos, perros, roedores, peces, réptiles y pájaros que tiene sus ventajas a pesar de que no la tengo como tienda habitual, porque para un sólo un perro y un pájaro, para comprar lo necesario puedo acercarme a una tienda cercana y prefiero no esperar a que me lo envien.

Pero si que alguna vez me gusta pasarme a mirar ofertas, algún producto que no encuentro... y no dudo en comprar si veo lo que busco porque hasta el momento tengo que decir, que sólo he comprobado las ventajas de esta tienda.

Llevo 3 años realizando la compra mensual para mis mascotas en Zooplus.He comprado desde pienso,comederos,ropa,snacks,champu,antiparasitarios hasta camas y cepillos,y todo muy bien.

Tienen una gran variedad de productos, y muy buenas ofertas, que suelen cambiar semanalmente.Cuando llega Halloween, verano, semana santa y otras festividades siempre regalan una cosita, un peluche, huesos, latas de comida húmeda etc.. Y eso la verdad se agradece, además dan la opción de elegir si quieres el regalito para gato o perro.

Con cada compra te dan puntos 1 euro = 1 punto y cuando acumules bastantes (a partir de 25) ya puedes canjearlo por todo tipo de cosas desde juguetes y mantas hasta comida para peces y pájaros.

Cada producto tiene varias fotos,ademas los compradores pueden añadir fotos tomadas por ellos y sus respectivas opiniones.Lo cual a veces ayuda a decidirse entre un producto u otro.

Respecto al tiempo de espera del pedido, a mi nunca me ha tardado mas de 5 días laborables, y los paquetes siempre han venido bien cerrados y sin nada roto o abierto.

En primer lugar decir que soy nueva aquí y me he decidido a ingresar para expresar mi opinión personal sobre la web zooplus, en un futuro supongo que iré dando otras opiniones sobre otras cosas, pero por el momento aquí dejo mi experiencia para el que le pueda servir.

Llevo comprando en esta página una vez al mes durante más de dos años. El 100% de las veces ha sido satisfactorio y correcto. Lo primero, por sus precios, que ofrecen muchas buenas ofertas y productos de calidad.

Yo tengo varios animales en casa, y cualquier ahorro que me pueda encontrar es bien recibido, ya que no es lo mismo comprar para uno que para siete, como es mi caso.
En ocasiones, hago pedidos compartidos con dos personas, para ahorrarnos los gastos de envío, y tanto así como de manera individual el servicio es inmejorable.

La primera vez que pedí allí fue un poco por necesidad, no encontré en otro sitio lo que andaba buscando, en España no lo venden, y en Zooplus estaba y además a buen precio. Era un poco reticente, porque al igual que muchas de las opiniones que he leido por aquí, me habían hablado bastante mal del servicio. Aún así lo hice, y lo sigo haciendo y lo haré. Yo estoy muy contenta.

Es cierto, que el envío es un poco lento, entre 3 días y 7, dependiendo de los festivos. Esta mañana mismo, he recibido el último pedido, que hice el Lunes, bastante ajustado dentro de la normalidad. Yo siempre he recibido los pedidos a través de la empresa Seur que me parecen bastante serios y correctos.

No sé a los demás o si es un "privilegio" por cliente habitual, nunca me descuentan el dinero hasta que consta que me ha llegado el pedido. De hecho, en una ocasión tuve un problema y se pusieron ellos en contácto conmigo en el momento y lo solucionaron en el mismo día.

En otra ocasión, hice un pedido, y entre otras cosas, pedí un comedero automático para el perro. Me contactaron por email para decirme que estaba agotado y las opciones de aplazar todo el pedido o anular ese producto y mandarme el resto. Elegí lo segundo, y a mi cuenta sólo cargaron el importe del resto del pedido, pese a que de la factura que puedes ver online, no eliminaron el comedero.

Para terminar, lo dicho, yo siempre he tenido muy buena experiencia con este sitio, y soy compradora habitual.

Un saludo y espero que mi opinión os sirva.
 

Zooplus.es es una tienda on-line de venta de todo tipo de productos para animales domésticos.

Con sede en Alemania han ido creando distintas páginas webs para varios paises de Europa (Alemania, Portugal, Reino Unido, Italia, Polonia,…).

Todos tienen la misma estructura pero traducidos perfectamente en el idioma original del país.

ESTRUCTURA

La navegación por la web es sencilla e intuitiva. Está subdividida en categorías por tipo de animal (perros, gatos, roedores, pájaros y peces).

Una vez seleccionada la mascota está vuelve a estar subdividida por productos. En el caso de perros y gatos p.ej (pienso, latas,casetas, higiene, snacks, collares,camas, juguetes,..)

En el caso de los peces (alimento, filtros, limpieza, decoración,…)

Indican que tienen más de 3.000 productos en stock y la verdad es que no he encontrado a faltar de nada.

ambién existe la opción clásica de búsqueda por palabras para ir directamente al producto en cuestión.
Una vez registrado indicado tus datos personales y direcciones puedes realizar tus compras con el clásico sistema de la cesta.

PRODUCTOS

Debido a ser propietario de varios perros pues únicamente he realizado compras de productos para los canes.

En el caso particular de los piensos existen varias marcas que por precio o dificultad para encontrar en las tiendas me decidí a comprar aquí.

Podéis encontrar marcas como Orijen, Hill's, Eukanuba, Pro Plan, Nutro,.. Son marcas de alta gama por tanto no venden el clásico producto de supermercado.

También disponen de todo tipo de cestas, camas, juguetes, jaulas de transporte, barras para el coche,… que en cualquier momento te puedes encontrar la necesidad de comprar.

Hay que echar un vistazo periódicamente al apartado de ofertas para ver si hay algo de interés.

PRECIOS

Los precios son un pelín más baratos que en las tiendas y habitualmente tienen ofertas que hay que saber aprovecharlas. EN el caso de productos de precio bajo evidentemente la diferencia es mínima y realmente no creo que valga la pena comprarlo on-line.

Le veo más utilidad para productos que no podéis encontrar o de mucho peso o dónde os podéis ahorrar verdaderamente un dinerillo.

FORMAS DE PAGO

Se puede pagar con tarjeta de crédito o por transferencia bancaria a un banco internacional.

EN este último caso pagas por adelantado y no realizan el envío de la mercancía hasta que hayan recibido la transferencia.

Los costes de transferencia en mi banco son nulos por tanto me salió un poco más económico.

ENVÍO Y TRANSPORTE

Los costes de envío son 4,99€ para pedidos menores a 49 € y gratis para pedidos superiores a este precio.

El transporte es GLS que sale desde Alemania donde parece ser que está el almacén central. Por e-mail te envían un código de envío para poder tener un track del pedido.

Según la web tardan entre 2 y 4 días. A mí me tardó 5 días pero tampoco tenía mucha prisa en tener el producto.

Puedes solicitar asimismo otra dirección de envío al de facturación para que puedan encontrarte más fácilmente, yo doy el del trabajo que seguro que alguien hay en recepción.

El producto vino bien embalado en una caja de cartón sin ningún tipo de desperfecto, aunque con los transportistas ya se sabe que puede pasar de todo.

DESCUENTOS

Bueno, aquí creo que es el punto fuerte y donde podemos ir ahorrando.

• Como nuevo cliente, te dan un 5% de descuento.
• Recomendación de amigos, si recomiendas a un amigo le dan 5€ de descuento y 5€ a ti por recomendarlo una vez haga su primer pedido mínimo de 39€. Ya sabeis, si alguien se apunta que me deje un mensajito je je
• Pedido conjunto, pues te dan un 5% si gastas más de 100€, si teneis vecinos o compañeros que también quieran comprar, pues lo haceis todo junto y os ahorrais el 5%.

PROGRAMA DE PUNTOS

Bueno, esto es el clásico sistema de dar un punto por € gastado para luego poder escoger regalos más adelante. No son unos superregalos pero bueno, tenemos pelotas, cepillos, comederos,…

A caballo regalado no le mires el dentado. Es curioso que a lo mejor a alguien le engancha a quedarse en este página para seguir comprando.

CONTACTO

Sólo se puede contactar vía un cuestionario en el que te contestan en menos de 24 horas. Lo he usado un par de veces por un par de incidencias sin importancia y me han contestado y solucionado perfectamente.

Todos los mensajes quedan grabados en un menú para que puedas leerlos cuando quieras. Por el texto escrito juraría que algún/a alemán/a con buen dominio del castellano te va contestando amablemente.

OPINION PERSONAL

Mi opinión general es muy buena. No he tenido ningún problema y realmente lo recomiendo para la compra de piensos de calidad, objetos especiales y demás cositas que vuestras mascotas les guste sin salir de casa y que te lo traigan a la puerta.

OPINION DE MIS PERROS

Comprame esa pelota guau guau 

Muy buenas, quiero contar mi experiencia con esta tienda.

Mi primera compra fue el año pasado, buscaba un rascador en esquinera muy grande, algo muy concreto, y no lo encontraba en ninguna tienda física, así que me arriesgue comprando en esta tienda. La experiencia fue muy buena, el envío rapidísimo, en 3 días lo tenía en mi casa.

Desde hace tempo gasto para mi gato arena de sílice, que absorbe mucho mejor los olores, pero tiene una desventaja, es MUY CARA, no puedes gastarla con tanta soltura como la Barata genérica que suelen tener en los centros comerciales. En tienda física esa arena de sílice me costaba 25€ 15 litros de producto (no sé porque lo miden en litros, pero...). Estaba hasta las narices de pagar tanto, así que me acorde de esta tienda. Miré el precio de la arena de Sílice y me costaban los 15 litros 14€!!!! como las gastos de envío son gratis a partir de 49€, pues pedí 45litros (es algo que acabare gastando).

De nuevo, el "envió rapidísimo", para mas inri, si buscas por internet, puedes encontrar cupones descuento para la tienda, yo encontré uno que me descontaban 5€, así que los 15 litros me salían a 12,5€!! a mitad de precio de la tienda.

La única desventaja, es que, al tener tanto producto y juguetitos, siempre acabas picando y comprando algún detallito a tu mascota jeje.

Una cosa más que me gusta, por cada Euro que gastas te dan un punto, y luego tienes una catalogo que puedes gastar tus puntos acumulados (como si fuese una compañía de móvil, jaja). No se pueden sacar muchas cosas, pues los productos BUENOS requieren muchos puntos, pero alguna chorradilla te puede salir gratis.

Vamos que PRECIO MUY BUENO y cómodo, pues compras cosas sin moverte de casa.

Eso sí, lo que yo compro, son cosas que no voy a devolver nunca (arena, comida, un juguetillo de 6€...) según dicen el servicio postventa de la tienda es malo, pero como nunca me ha tocado devolver nada, no puedo opinar al respecto.

Sin lugar a duda, recomiendo la página. Sobre todo, para cosas de mantenimiento (arena y comida) para el resto de las cosas hay que tener en cuenta que no se ve el producto, por lo que si no nos gusta nos arriesgamos a devolver un producto a una tienda de internet en el extranjero...ya se sabe que riesgos conlleva eso, así que yo no me arriesgo.

Escribo sobre zooplus porque es una web de compras on-line para productos relacionados con las mascotas con una gran amplitud de productos y marcas. La recomiendo 100 %.

Tengo dos perros y una gatita y casi todo lo que compro para ellos lo compro mediante esta página (excepto algunas ocasiones en las que busco algo muy específico o bien me urge).

Vengo haciendo un pedido cada dos meses aproximadamente desde hace más de un año, y nunca he tenido ningún problema.

A continuación os pongo algunas de las ventajas y desventajas que yo considero más importantes en base a mi experiencia con las compras que he hecho.

VENTAJAS

• Tiene unos precios muy buenos, siempre hay algún descuento en los productos y aunque no haya un producto determinado, los precios son mucho más competitivos.
• Tiene una gran variedad de productos, especialmente de comida. Encuentras todas las marcas, incluso aquellas que son difíciles de encontrar en tiendas o otras webs.
• A la hora de tener algún problema con un producto no te ponen ninguna pega ni problema en devolverlo, todo son facilidades. De echo a un conocido que le llego un producto y no era del tamaño que esperaba, le enviaron otro y no le hicieron devolver el primero.
• Te envían ofertas por correo (opcionalmente) cosa que va muy bien para así poder aprovecharte de cuando hay descuentos ;).
• Te envían el paquete a casa mediante la empresa de transporte DHL. El envío es siempre gratuito si compras por un valor mayor a 49 euros aproximadamente.
• Varias formas de pago, para elegir la forma que te resulte más cómoda.
• Por cada euro que gastas se te acumula un punto, que después puedes canjear por productos gratuitos. Como juguetes, premios, etc. Lo bueno es que no hay que tener miles de puntos para poderlos canjear, como ocurre en algunas webs. Aquí enseguida puedes coger algún producto gratis, aunque sea un juguetito.
• La web esta bastante bien distribuida por productos i/o marcas y es bastante fácil encontrar lo que buscas.
• En una ocasión he tenido que contactar con atención al cliente y me han contestado al día siguiente. Rápido.

DESVENTAJAS

• Alguna selección de productos más específicos como son accesorios para exposiciones, champús de marcas determinadas, cepillos muy concretos... No los tienen. Pero hablo de cosas muy concretas que se utilizan más bien para el mundo de las exposiciones. No hablo de productos habituales.

Dicho todo esto como CONCLUSIÓN deciros que recomiendo que compréis mediante esta página o bien echarle un vistazo a ver que os parece.

Un saludo!!

Zooplus es una de las tiendas online de mascotas con más surtido. Tienen muchísimos productos tanto para perros como para gatos. Creo que tienen también para peces y pájaros, pero no me hagáis mucho caso, porque como yo no tengo "de eso" no le he prestado atención.

No tienen solamente pienso sino productos como gateras, rascadores, cuencos, etc.

Lo cierto es que sus precios son muy muy buenos. Este es uno de sus puntos destacables. Los precios de sus rascadores, por poner un ejemplo, son de los más baratos que he visto nunca.

El surtido también es grande, no hay más que ver la cantidad de marcas de pienso que ofrecen, aunque me ha sorprendido no ver Advance, de Affinity, que es la marca que estaba usando hasta el momento para mi perra. No me ha importado cambiar de marca, he vuelto a usar Hill's, que incluso me sale algo mejor de precio y es una marca excelente.

MI EXPERIENCIA

He hecho con ellos cuatro pedidos, si no recuerdo mal.

Estoy contenta por sus bajos precios y porque los gastos de envío son gratuitos por encima de 49 euros, algo que en mi caso se alcanza con muchísima facilidad.

Además, desde que compro con ellos no sólo compro el pienso sino que compro las perlitas de sílice que utilizo para mis gatos. Y a un precio realmente excelente, pues además suelen tener muy buenas ofertas. Así que mato dos pájaros de un tiro, algo que siempre sabe bien.

Quitando este problema todo lo demás son ventajas: surtido, precio, envío gratuito.

Ah, que no se me olvide. Por cada compra te dan puntos, 1 punto por cada euro, si no estoy confundida. Y puedes canjear esos puntos por "regalos" que van desde un cuenco para el pienso hasta una mantita, un rascador...Está bien esta fidelización del cliente, ¿no?.

Además, suelen sacar muchas ofertas y promociones, descuentos...Siempre tienen algo para que piques y, por tanto, es fácil que saqueis vuestra compra incluso algo más barata.

¿RECOMENDABLE?

Desde mi punto de vista, sí.

BUSCANDO

Ante la llegada de Manhattan a casa una de las cosas que estuvimos mirando fueron rascadores.

La verdad es que en las tiendas en las que miramos no conseguimos ver nada que a un precio razonable nos llamase la atención. Al final compramos uno pequeño, barato y básico para ir tirando mientras encontrábamos algo mejor pero a un precio que no fuera un atraco a mano armada.

ZOOPLUS

No sé como mirando fui a parar a esta web, pero una de las primeras cosas que vi fue el rascador que ahora tengo en mi casa.

El precio me pareció asombroso, comparado con lo que me habían cobrado por el mini rascador de emergencia y más si teníamos en cuenta que el rascador era enorme.

Tenía varias plantas, escalera, y un refugio para esconderse.

Nos pareció una buena oferta, y pensando que por ese precio nos podíamos arriesgar, y dado que las críticas de consumidores de la propia web lo ponían bastante bien nos animamos a pedirlo junto con una cuevita para nuestro gato.

El manejo de la web tanto en búsqueda de productos como a la hora de realizar un pedido es sencillo y no presenta la más mínima dificultad.

Además por hacer el primer pedido te hacen un descuento del 10 por ciento, con lo cual el ahorro en mi caso se ha añadido a la oferta y el pedido completo me ha salido muy bien de precio.

Si tu pedido es por un importe mayor a 49 euros no tiene gastos de envío.

Cuando terminas de hacer el pedido te mandan una confirmación al email.

EL ENVÍO

En nuestro caso el pedido ha tardado bastante en llegar, unas tres semanas, pero si tenemos en cuenta que han pillado por medio las vacaciones de Navidad y de que los productos llegan desde Alemania, entonces tampoco es tanto.

Nosotros mandamos un e-mail preguntando por la tardanza y nos contestaron remitiéndonos la fecha de salida de cada paquete. La respuesta fue rápida y correcta. Y los productos llegaron a los pocos días.

Lo curioso, o al menos a mi me lo ha parecido es que los dos productos no han llegado juntos en el mismo paquete si no que primero llegó el rascador y después la cueva.

E incluso en el mail que nos enviaron se especificaba una fecha de salida diferente para cada producto.

Esto no me parece mal, pues los gastos de envió son los mismo, no te cobran mas aunque haya paquetes y tiene la ventaja de que un producto no tiene que esperar a la llegada de otro para ser enviado.

También me ha llegado de regalo un precioso calendario del 2009, con un animalito en cada mes y que enseguida se ha apropiado mi hijo para su habitación.

Estos detalles siempre hacen ilusión.

También me ha llegado un email en el que me explican que si comento en la web sobre los productos que he adquirido me darán otro vale de descuento del 10 % para la siguiente compra, lo cual tampoco está mal.

LOS PRODUCTOS

En cuanto a los productos, venían bien empaquetados y en perfecto estado.

En el caso del rascador, hay que reconocer, que las instrucciones eran mínimas, un papelito más pequeño que un kleenex doblado, con un dibujo para ver el orden de las piezas. Pero el montaje era sencillísimo así que no hemos tenido problemas al respecto.

Una vez montado el rascador queda precioso. A Manhattan parece gustarle, sobre todo la parte de la plataforma de arriba desde donde puede alcanzar la pelotita que hay colgando.

Sin embargo la cueva, a pesar de ser de buena calidad, y de incluir un cojín de lo mas mullidito y calentito, no le llama nada la atención.

Se la he puesto al lado del cesto de la ropa que es donde más le gusta dormir, pero pasa de ella totalmente. De todas formas ahí se queda a ver si dentro de un tiempo le hace algo más de gracia. Y si no, pues que le vamos a hacer, que estos gatos son como son.
XDDD

¿LA RECOMIENDO?

Desde luego que recomiendo esta web para hacer compras. Tienen muy buenos precios y son serios. Los productos son buenos y el embalaje también. Y se incluye en el último paquete que te llega, la factura muy detallada y un impreso por si tienes que realizar la devolución de un artículo. En mi caso no me hecho falta pero siempre está bien que venga incluido.

Llevo un año comprando y os explicaré las ventajas bajo mi punto de vista:

• Precios inmejorables (me ahorro en el pienso del perro, en cada saco, en comparación con tiendas, hasta 17 euros).
• Rápidos: en unos cuatro días lo tengo y me lo suben a casa.
• Embalaje seguro.
• Descuentos: aparte del precio, siempre encuentro vales en internet para canjear y el 2% de pago inteligente;
• Programa de puntos: tienen un programa de puntos que vas acumulando y al final puedes conseguir regalos.
• Por aconsejar a tus amigos que compren en Zooplus, recibes o bien 5 euros de descuento o 250 puntos en el programa de puntos por la primera compra que hagan y ellos tienen un 10% de descuento en la misma.
• Tienen incluso marcas difíciles de encontrar como Acana.
• Tienen todo tipo de accesorios, alimentación, etc.
• La descripción de los artículos es fiable y cuentas con opiniones y fotos de los usuarios que ya han comprado.
• Tienen artículos para roedores, gatos, perros, reptiles, etc.

En una frase para abreviar: buenos precios, buen servicio y fiabilidad.

Es en ésta página web donde desde hace ya unos meses suelo hacer algún que otro pedido, ya que tiene mejores precios que en las tiendas físicas...

PEDIDOS Y EXPERIENCIA PERSONAL

Hasta hace cosa de unos meses, aún no hace un año, aunque conocía la página, nunca había hecho ningún pedido en cuanto a cosas para mi perro por internet, ya que solía acudir a tiendas de animales o en la propia clínica veterinaria, pero viendo los precios abusivos de las tiendas de animales y de la propia clínica, me animé a realizar mi primer pedido en ésta página, a día de hoy ya llevo tres y otro pendiente.

Estaba cansada de gastar un dineral y ver que en internet, incluso en ésta página todo fuera muchísimo más barato, y no estoy hablando de un par de euros, en algunos casos más de diez euros por producto, lo que hay mucha diferencia, sin duda. Ya había leído comentarios previamente antes de realizar mi pedido sobre ésta página, para ver qué tal era y si era de fiar, lo que pude leer fueron comentarios muy negativos hacia ésta página, pero siempre relacionado con el tema de la mensajería, la cual a día de hoy ya han solucionado para mejor, y puedo corroborarlo. Además esos comentarios negativos eran de años atrás, cuando la página estaba empezando aquí en España. A día de hoy los comentarios salvo, alguna rotura de algún producto durante el envío, son muy buenos. Los productos en mal estado o rotos, haciéndolo saber a los responsables de la página, enseguida ingresan el importe de dicho producto a la cuenta personal del comprador.

Yo personalmente nunca he tenido ningún problema con ésta página, ni he recibido nada roto. Suelo comprar bastante cantidad de comida enlatada ya que es de muy buena calidad, con productos de gama alta, que en las tienda habituales no suelo encontrar. Además los productos en general, correas, collares, juguetes, snacks... suelen estar mucho más baratos, incluyendo packs ahorro.

Llegar al mínimo de compra es muy fácil, ya que es un importe bastante bajo y razonable, que con un sólo saco de comida ya se ha sobrepasado, no teniendo que pagar gastos de envío. Yo suelo comprar comida, juguetes, snacks...

Algo que deberían ir mejorando poco a poco, aunque me consta que están continuamente aumentando el catálogo de productos, es incluir más productos en secciones específicas, como por ejemplo en tema de desparasitación o antiparásitos, ya que otras secciones suelen ser mucho más completas que éstas.

Otro tema que deberían intentar mejorar, es lo relacionado con los "bultos" de mayor tamaño, ya que por su gran volumen y supongo que coste adicional, no envían a las Islas. Los productos afectados en ésta sección suelen ser casetas para perros de mayor tamaño, las de menos tamaño si se suelen enviar sin problemas, rascadores para gatos, acuarios para peces, etc.

El catálogo de puntos está muy bien, yo aún no he canjeado nada, ya que espero a tener la mayor cantidad de puntos posibles para pedir algo que realmente necesite. Se pueden canjear los puntos por cualquier cosa que se incluya en el catálogo, como snacks para perros, para gatos, mantas, juguetes, comederos, productos para cualquier especie ya sea heno para roedores, termómetro para acuarios, complementos y juguetes para jaulas de aves o roedores, champús, camas, cojines, transportines, etc.

La verdad es que el catálogo es muy completo y hay de todo, los precios por puntos de los productos van desde los 50 puntos en productos más baratos, hasta los 5000 en un rascador para gatos, por ejemplo. Los puntos tienen un años de duración, caducando los primeros que antes pasen de esa fecha, así que hay que cambiarlos antes de que caduquen.

El pedido llega en una caja, aunque según el volúmen y productos que se hayan pedido, pueden llegar en diferentes cajas. Para resumir la opinión y dejar claro la mía, decir que es una muy buena página online de productos para mascotas y que tiene muy buenos precios.