Cuando se realiza una compra directamente con AEG, se puede estar seguro de que ningún detalle se deja al azar. Desde el momento en que se realiza la compra, se tiene acceso a toda la ayuda y soporte necesario para una experiencia satisfactoria.
La marca ofrece una amplia variedad de accesorios que mejoran la experiencia de uso de los electrodomésticos. Además, ofrecen entrega gratuita de los mismos para pedidos superiores a 30€, y un coste de envío de 4,90 € para compras inferiores a esa cantidad.
Para aquellos que deseen instalar sus electrodomésticos, AEG ofrece un servicio adicional para hacértelo todavía más fácil.
Además, AEG ofrece la opción de recogida y reciclaje del electrodoméstico anterior incluido en la compra, solo para grandes electrodomésticos. También se extiende el período de devolución legal de 15 días a 30 días, y en caso de compras superiores a 30€, la marca se hace cargo de la recogida del producto a devolver.
Para mejorar la experiencia del cliente, AEG ofrece distintos métodos de pago, entre ellos Klarna, que permite financiar la compra en 3 cómodos plazos sin intereses. En caso de necesitar cualquier información relacionada con la compra o asistencia para el electrodoméstico, el equipo especializado estará encantado de ayudar en el Chat online de lunes a viernes desde las 9:00 hasta las 18:00, así como en el teléfono 912665682 o en el correo electrónico clientes@electrolux.com.
Confiar en AEG como marca es una excelente opción debido a la gran variedad de servicios y opciones que ofrecen para mejorar la experiencia del cliente y garantizar su satisfacción. Además, su equipo especializado está disponible para ayudar en cualquier situación.
