Zalando Privé es la versión privada de Zalando en la que puedes acceder mediante registro y disfrutar de descuentos de hasta el 75% en productos de todo tipo, principalmente enfocados a la moda, zapatos, artículos para tu hogar y más.
¿Qué productos podemos encontrar en Zalando Privé?
Como comentaba antes Zalando te ofrece un numerosísimo volumen de productos y marcas , que abarcan una amplia horquilla de precios, desde 2 euros, hasta 600 en algunos casos , son los que he podido ir viendo, aunque imagino que será aún más amplia. La mayoría de los apartados viene marcado por la marca(que recoge las de mayor prestigio y por lo tanto más caras).
Como comentaba antes la forma de navegación es intuitiva y para ir visualizando los artículos nos vamos moviendo a través de las pestañas principales de forma que podemos ir haciendo una panorámica y luego seleccionando a través de los submenús ya sea por el tipo de artículo, por marca, color, tejido, colección, talla (Partes de arriba, Pantalones y vaqueros, Ropa interior, Complementos, Tipos de figura, Tipos de pantalón) … y por supuesto precio, pudiendo ir acotando.
Los menús principales se mueven a través de Mujer, Hombre, Niño . Para pasar a :
- Ropa – Camisetas y polos ; Camisas ; Punto y jerséis ; Sudaderas ; Vaqueros; Pantalones ; Trajes y americanas ; Chaquetas de cuero ; Ropa de deporte ; Ropa interior . – Todo a través de Recién llegados, Street Styles, La pasarela de la calle, Outfits de la semana: Casual, Oficina, Urban
- Zapatos .- Botas y botines ; Botas de fútbol ; Zapatillas running ; Zapatillas deportivas ; Botas senderismo ; Zapatillas ; Zapatos de Salón ; Zapatos Altos, Mocasines ; Bailarinas…
- Si vamos a Deporte , puedes entrar por el tipo de deporte para el que necesitas la ropa o el equipamiento : Fitness ; Running ; Outdoor ; Esquí ; Snowboard ; Tenis/Pádel ; Fútbol ; Golf ; Balonmano o Voleibol . O bien a través de las marcas; Adidas, Nike, Converse, Le Coq Sportif….
- La última pestaña sería Bolsos y complementos , con distintas categorías : Pañuelos y bufandas ; Relojes ; Bisutería ; Collares ; Cinturones ; Gorros y sombreros ; Medias y calcetines ; Mochilas ; Gafas de sol.
Además como siempre en esta página, tienes la opción de seleccionar artículos a través de la marca , algo que habitualmente facilita la elección, porque casi siempre suele gustarte un estilo o precio determinado.
¿Qué marcas podemos encontrar en Zalando Privé?
Si hablamos de Marcas : Son cientos de ellas las que están disponibles en esta página, entre otras podemos ver: Adidas, Arena, American Vintage, Arrow, Banana Republic, Billabong, BOSS (Todas), Burberry, Calvin Klein (Todas), Carrera, Clarks (Todas), Columbia, Converse, Desigual, Diesel (Todas), DIM, DKNY, DOCKERS, Dolce&Gabbana, edc by Esprit, Eterna, Ferrari, Fossil, Gant (Todas), GAP, Geox, Givenchy, Globe, Grisport, G-Star, Guess, Hackett, Havaianas, Hilfiger Denim, Hi-Tec, Jack & Jones (Todas), Just Cavalli, Kappa, KARL LAGERFELD, Kenneth Cole (Todas), KIOMI, Kipling, Lacoste, le coq sportif, Lee, Lee Cooper, Levi’s®, Lloyd (Todas), Lotto, Lottusse, Marc Jacobs (Todas), McGregor, Michael Kors, Munich, Mustang, New Balance, Nike (Todas), O’Neill, ONLY, Panama Jack, Paul Smith (Todas), Pierre Balmain, Polo Ralph Lauren, Prime Shoes, Puma (Todas), Quiksilver, Ralph Lauren (Todas), Ray-Ban , Reebok (Todas), Replay, Rip Curl, Samsonite, Sebago, Seidensticker (Todas), Skechers (Todas), Spanx, Speedo, Stonefly, Superga, Ted Baker, The North Face, Timberland, Tommy Hilfiger (Todas), UGG Australia, Versace (Todas), Wrangler, Zalando Home…
Como veis el recorrido es extenso y la combinación de posiblidades muy grande, de ahí que sea difícil no encontrar algo que tenga una relación calidad-precio aceptable
¿Hay cupones descuento en Zalando Privé?
Aunque es raro, a veces sí que hay cupones descuento en su web. Normalmente no hay debido a que es una web de ofertas en la que puedes encontrar productos con hasta un 75% de rebaja, por lo que no tendría mucho sentido aplicar un descuento a algo que ya de por sí está muy rebajado con respecto a su precio habitual.
Como te recomendamos al inicio del artículo, lo mejor será que entres en su propia web y compruebes por ti mismo las ofertas que hay. Ten en cuenta que muchas de estas rebajas cambian cada día por lo que si estás buscando algo en particular, es conveniente que visites Zalando Privé cada día.
¿Qué métodos de pago acepta Zalando Privé?
Tienes todos los que se utilizan habitualmente para las compras online, es decir, tarjeta de crédito, PayPal o incluso contra reembolso que muchas tiendas ya no ofrecen este último método de pago.
En definitiva, tienes todas las opciones posibles.
¿Qué hay de las devoluciones en Zalando Privé?
Son gratuitas así que si aprovechas algún código u oferta en Zalando Privé y no te gusta, siempre puedes devolverlo con todas las facilidades del mundo.
Opiniones de Zalando Privé
ZALANDO Privé. COMPRAS INTERESANTES, ENVIO Y DEVOLUCIÓN GRATIS
Breve pincelada sobre Zalando Privé
Zalando Privé, la mayor tienda online de moda se crea en 2008 y tiene su sede central en Berlín . Fue fundada por Robert Gentz y David Schneider . Está inspirada en la americana Zappos.com y recibe su nombre de la combinación entre Zappos y Alando.
Se encuentra disponible en varios países europeos , Alemania, Austria, Bélgica, Suiza, Holanda, Francia, Reino Unido, Italia, Luxemburgo, Finlandia, Dinamarca y Polonia.además de España país al que llega en 2012. Este año también decidió abrir su primera tienda física en Berlín: Zalando Privé Outlet Store.
La marca cuenta también con una aplicación gratuita para usar la página a través del móvil , y está disponible para dispositivos iOS y Android
Cómo es la página de Zalando Privé
Es una página bien estructurada e intuitiva, con menús sencillos, que funciona con rapidez y puedes acceder a cientos de marcas (unas mil trecientas firmas) , de forma clara, concisa e incluso por estilo determinado, una vez que escoges una prenda, la página te va guiando hacia un tipo de ropa determinado. Además te ponen las tallas del fabricante, lo que te permite hacer el pedido más fácilmente si sabes la que te siente bien de una marca determinada.
Zalando Privé te ofrece también envíos gratuitos y te ofrece dos opciones de recogida, o en tu domicilio o en algunos de los 1400 puntos de recogida Celeritas . Otra opción interesante es que las devoluciones también son gratuitas, si no estás satisfecho con el pedido, o quieres realizar un cambio además cuentas con un plazo amplio, ya que son cien días y te devuelven tu dinero. También te ofrece muchas formas de pago, pago a través de tarjeta de crédito, débito, PayPal, transferencia y contra reembolso.
La atención al cliente es gratuita, a través de tres fuentes , atención telefónica, funciona con una línea 900 802 463 (Lunes a viernes, 9 – 21h y Sábados, 10 - 18h) ; o por correo electrónico, también dispones de un formulario de contacto y por último a través de redes sociales, aunque en este último caso si tienes una reclamación siempre te remiten a la línea telefónica o al correo electrónico. Por otra parte puedes realizar la reserva de un determinado producto si no está disponible el artículo o la talla en ese momento o marcarlo como favoritos para realizar la compra cuando te venga mejor.
Tienes la opción, si lo deseas de cumplimentar algunos test, que te ofrecen consejos sobre el estilo que más te puede ir . Para poder comprar en la página necesitas un registro previo, en el que te solicitan los datos imprescindibles, como tus datos personales y tu dirección, para que puedas recepcionar tus pedidos . La forma de pago se solicita con cada compra. Y puedes optar a recibir la newsletter de Zalando Privé a través de correo electrónico , con las ofertas y novedades que han surgido a la página.
Conclusiones sobre la marca
Los aspectos positivos de Zalando Privé , son el envío y devolución gratuitos, algo que no sucede con todas las páginas de moda, por otro lado los pedidos llegan bien embalados (doble bolsa), etiquetados y preparados, además de tener un plazo de entrega corto, en mi caso ha llegado a las 36 horas más o menos de haberlo solicitado, aprovechando el vale de descuento que nos ofrecieron con el proyecto, y el artículo en cuestión ha sido un jersey de cuello alto en color marsala, que podéis ver en una de las fotografías, además he tenido suerte porque la talla me está perfecta y es justo lo que vi en la imagen de la página
También me gusta lo fácil que es navegar por su web, con muchas posibilidades para acotar y encontrar lo que buscas , y algo que me encanta es que conforme vas viendo ropa de un determinado estilo, la misma página te va sugiriendo otros productos y marcas acordes con tu estilo, que casi nunca suele fallar, debemos ser “animales” de costumbres fáciles de detectar.
Zalando Privé, inspira seguridad según te mueves por su web, tanto si ves la url, el famoso https, como las muchas formas de pago que te ofrece, con claridad en la información, algo que no sucede con todas las páginas . Además con la factura que llega junto al pedido, nos facilitan un documento con las instrucciones para la devolución, si lo necesitas y un número de código que será tu referencia en caso de que quieras otro producto o simplemente has cambiado de idea.
Hay bastante pero es caro
Buenas, os quería hablar sobre esta tienda de moda online en la que he hecho una compra en estos últimos días y creo que puede seros útil mi experiencia con ella para aquellas/os que no os acabáis de convencer de comprar online por reparo o miedo al engaño.
Zalando-Prive.es
Zalando Privé es una tienda online que lo que hace es recopilar campañas de diferentes marcas que quieren sacarse prendas, zapatos, complementos, productos de puericultura, etc. de sus almacenes y abrirse a la clientela online sin tener que hacerlo abriendo su propia tienda online, aunque muchos simplemente lo aprovechan para vender a un público mucho más ancho porque la marca en sí ya vende online.
Es una de las llamadas Outlets online que está pegando fuerte en el mercado.
El producto
Ya os digo que lo compré esta misma semana con lo que la calidad del producto en sí no la podré comentar porque no sé si saldrán buenos con el tiempo o no, pero a simple vista, los productos parecen de buena calidad. Tanto las zapatillas cómo la cartera son de semi piel y la verdad es que al abrir la caja dónde iban empaquetados se olía y todo.
Yo pienso que la calidad en sí no nos la da Zalando Privé, ya que la tienda lo que hace es simplemente ser un distribuidor así que si encontramos marcas buenas en principio la calidad debería ser buena...jeje
El envío
A mí me ha tardado unos 4 días. Creo que lo pedí el lunes y ayer estaba en casa.
He utilizado en envío que sale gratis, el normal. Aunque si lo preferís podéis pagar algo más y que os lo envíen urgente que tarda 48 horas creo.
Me lo trajeron a casa por mensajero, todo muy correcto y bien embalado, en caja opaca, cosa que se agradece sobretodo si quien coge el paquete es el destinatario secreto de los productos...jeje.
Devolución
Por suerte no he tenido que devolverlo porque he acertado con el número de zapato y la cartera es un regalo que cómo no se la doy aún pues si después no le gusta ya veremos que hacemos con ella pero en un principio es gratuita y dentro de la caja te ponen un papel con etiquetas ya impresas para poder devolver el producto y que ellos ya sepan qué es, etc.
También es gratuita y tienes 60 días para cambiarlo con lo que también podemos jugárnosla con regalos cómo he hecho yo, anticipándonos dos meses para poder aprovechar ofertas.
Navegación por la web
A mí me pareció una página muy sencilla, hasta el más torpe puede entender el funcionamiento. de hecho es parecida a la mayoría de tiendas outlets online que hay por ahí (Privalia, Buyvip...).
Está todo muy organizado, en tres categorías: hombre, mujer y niño. Ahí tienes las campañas de las marcas organizadas y así te facilita el escoger qué te interesa y qué no.
La verdad es que al ser marcas más selectivas los precios son un poco elevados, sobretodo por lo que yo busco en este tipo de tiendas, que vienen a ser productos que normalmente me compraría en las tiendas físicas pero a precios de escándalo. Y me costó ver algo que se adaptara a mi búsqueda.
Al final me fijé que había otra categoría llamada OFERTAS, en la que había restos de campañas, finales de temporada, descatalogaciones, etc que sí estaban a precios muy buenos y allí es dónde terminé encontrando los dos productos que compré: zapatillas de hombre de semi piel y cartera de semi piel por 25 euros las dos cosas.
En cuanto a la cesta de la compra, también es clara y sencilla de utilizar porque te van ordenando los productos que quieres indicando claramente la cantidad que has añadido y el precio final cosa que es útil para poder ver que no la hemos liado al clicar y cosas que pueden pasar por el estilo.
El pago es totalmente seguro y tenemos diferentes opciones: Pago por transferencia bancaria, PayPal, Visa/mastercard, Contrreembolso (sin pagar más). Es un buen abanico de posibilidades para encontrar la que más se adapte a vuestros gustos.
Yo siempre uso Tarjeta y nunca he tenido problema alguno. Debéis tener en cuenta que a los primeros que les interese que no haya hackers y cosas por el estilo es a la misma tienda porque si hubiera problemas la gente no iría a comprar y eso sería su ruina. Así que yo os tranquilizo en este aspecto si sois de los que no os fiáis demasiado de las compras y pagos por Internet.
En definitiva
Para hacer un bereve resumen de lo que ya os he ido contando simplemente decir que para í Zalando Privé ha sido un descubrimiento positivo aunque por las características de las marcas con las que opera no sería mi primera opción para comprar online ya que hay otras outlets de moda y complementos o cosas para el hogar que tienen una gama de ofertas más amplia y con precios más bajos.
Aún así, la página me ha dado confianza y pienso que el trato al cliente ha sido muy bueno con lo que seguramente entre a mirar a ver qué hay de vez en cuando.
Moda directamente a la puerta de tu casa 😀
Zalando Privé tiene un amplísimo catálogo de moda, calzado, complementos, ropa y complementos para el hogar, deporte, para ella y para el, marcas propias, marcas exclusivas, y en definitiva una cantidad de artículos que difícilmente podremos ver en otras páginas web de características similares.
La calidad de sus artículos es muy buena, yo he realizado hasta la fecha 3 pedidos (1 de ellos reembolsado) y todo ha ido perfecto, profesionalidad y calidad es lo que ofrecen en esta empresa.
Mi primer pedido fueron unas botas en oferta que estaban rebajadas al 50% y que cuando las recibí me encantaron por la calidad de sus materiales y lo bien rematadas que estaban.
El envío viene tardando una semana aproximádamente desde que es confirmado en la web, ya que pasan unos dos días mientras lo procesan y lo mandan. Tengo que decir, a modo de anécdota sobre los tiempos de envíos, que en ocasiones han tardado mas los envíos realizados dentro de España que los procedentes de paises como Inglaterra o Alemania, quizás habría que dar un tirón de orejas al personal de Correos...
En cuanto a las formas de pago, se nos permite usar Paypal y tarjeta de crédito/débito
Ofrecen 60 días para devolver los artículos que no queramos, y tanto los envíos como las devoluciones son gratis, punto a favor de esta empresa respecto a otras webs de moda que cuando devuelves algo tienes que costear de tu bolsillo el envío de dicha devolución, aparte de pagar el envío al realizar la compra. La realidad es que Zalando Privé se expande tanto gracias a su competitividad (será por eso de ser empresa alemana) frente a la pasividad, poco interés y escasa ambición de expansión de las empresas españolas.
Si tenemos que contactar con atención al cliente, nos encontraremos que hacerlo en Zalando Privé es sumamente sencillo, esta empresa pone a nuestra disposición un teléfono de atención al cliente totalmente gratuito (linea 900) de lunes a viernes en horario de 9 a 21 horas. Pero es que si nos decidimos contactar mediante Correo electrónico nos encontramos nuevamente con la eficiencia alemana: En mi segundo pedido, y ante la falta de existencias del artículo solicitado, pedí que me reembolsaran mi dinero, envié el correo electrónico usando el formulario de contacto de la web por la tarde y a la mañana siguiente ya tenía el reembolso de mi dinero realizado. Con empresas así que demuestran ser profesionales y dan un trato preferente al cliente da gusto comprar.
Respecto a la web, es fácil de usar, dividida tres grandes secciones: Mujer, Hombre y Niños; y que tambien viene dividida en otras secciones: Zapatos, Ropa, Deportes, Complementos, Hogar, Marcas y Ofertas.
Dentro de las secciones podremos usar múltiples filtros para llegar a la prenda deseada, desde búsqueda por palabras, pasando a tallas, rango de precio, color, marca, altura de tacón, forma del tacón, etc...
Los artículos vienen bien detallados en las descripciones, con muchas fotos para poder verlos y no llevarnos sorpresas desagradables al recibirlos, hasta la fecha, lo que he pedido y he recibido se ha correspondido con lo visto en la web.
En definitiva, y para ir acabando, Zalando Privé es un paraíso para todas las que adoramos la moda y nos encanta la variedad y la calidad, merece la pena hacer compras en este sitio dada la calidad de sus artículos, la calidad de su atención al cliente y el buen servicio en general que presta esta tienda.
Para mi un acierto total comprar en esta tienda, la recomiendo 🙂
Besos.
Compra perfecta
Hola, me encanta esta página, por su gran variedad de productos y sus propiedades de búsqueda, me refiero a su gran cantidad de filtros, por precios, por colores, por marcas, por distintas categorías que incluso tienen subcategorías; por ejemplo entras en vestidos, y puedes filtrar por informal, cocktel,.... Vamos, que si tienes claro lo que quieres comprar, por ejemplo, vestido informal azul de no mas de 35 euros, lo puedes buscar fácil sin dar muchos rodeos.
Yo me quería pedir un chaleco de desigual, y visto que el la oficial me pedían gastos de envío y devolución pues me lo pedí por zalando por si tenía que descambiar.
Yo cuando voy a comprar tengo dudas entre la M o la L,y otra cosa que me ha gustado de la web, es que en el vestido que quería comprar ponía una nota que decía que la mayoría de las personas que se habían comprado ese vestido aconsejaban comprar una talla más, es decir que el tallaje era más bien pequeñño, pues lo tuve claro me pedí una L y me ha quedado genial.
El pedido me ha llegado en 7 dias, dentro del rango que prometían, bien embalado y con las instrucciones de devolución.
Un saludo
